Gaya APA
Sutrisno, D., Ruswandi, K. (2007).
MEMBERIKAN PELAYANAN KEPADA PELANGGAN (Cetakan ke 1).
Sukabumi:
Yudhistira.
Gaya MLA
Sutrisno, Drs., Ruswandi, Kusmawan.
"MEMBERIKAN PELAYANAN KEPADA PELANGGAN".
Cetakan ke 1
Sukabumi:
Yudhistira,
2007.
Art Original.